Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 24h ennen varattua aikaa. Saman vuorokauden aikana peruutetuista sekä peruuttamattomista ajoista yrityksellä on oikeus periä 100% palvelun hinnasta. Yli 15 minuutin myöhästyminen voi johtaa ajan siirtämiseen. Sairastuessasi, sinulla on mahdollisuus siirtää aikaa kerran. Jos peruutusehdot eivät täyty, siirretty aika tulee maksaa heti etukäteen. Muissa tapauksissa, noudatetaan yleisiä peruutusehtoja.